沟通是我们每个人必不可少的“技能”，不论是哪种沟通方式（言语交流、肢体动作、文字书写等等）。在学习、工作和生活中，如果人与人之间没有沟通，就会影响到一个人、一个家庭的方方面面，社会也无法正常运转。
当然，沟通相信每个人都会，但是想要很好地与别人沟通确实不容易。有很多人其实是需要学习一些沟通技巧的，如果能够掌握住一定的沟通技巧，之后与别人进行各种沟通的时候应该都会容易很多。
那么，怎么做才能更好地与他人沟通呢？今天，新概念心理咨询中心和大家一起来聊一聊这个话题。
1.确认沟通目的
在沟通前，特别是重要的沟通前，先确认自己沟通的目的和需要。
比如，你希望和你的伴侣讨论Ta总是不做家务的问题，你先问自己，你真的想要的是什么（“我希望Ta可以参与到家务中来”）、你不想要的是什么（“我不希望Ta生气，或者过分伤害我们之间的感情”）；然后思考一下，怎么样获得你想要的，又怎样避免发生你不想要的情况（“我希望今天我们最终能一起制定出一个家务分配表，但我不想我们在过程中争吵起来，所以我可以在过程中注意我的语气，如果一旦Ta开始生气，我就缓和一些”）。
想清楚自己的目的，也使得你在沟通过程中，一旦出现偏离目的的对话，能迅速地再把沟通导回你想要的方向，而避免陷入无谓的纠缠中。
2.自我觉察和控制
在沟通过程中，保留一部分对自己情形的觉察，可以帮助你在沟通过程中更好地进行自我管理。
比如，你需要留意自己的情绪，防止在沟通中自己陷入焦虑中，被情绪带跑。
如果你忽然注意到自己情绪恶化，你可以问自己是什么情况引发了你的情绪反应，而现在是不是一个表露情绪的好时机？如果一定要表达情绪，这个情绪的表达是否有利于你实现沟通的目标等等。
3.营造正向的沟通氛围
在正向的沟通氛围中，沟通会更顺畅，参与者们也会更乐于沟通。
例如，你可以表现出你对对方的重视，你可以在口头上给予及时的回应，或者用点头、诚恳地注视的方式来回应，或者可以针对对方话语中的内容提问，来表现出你有认真地倾听Ta的话。
此外，你可以肯定对方的情绪，比如当对方因为某些事情找你倾诉的时候，你可以反映出Ta的情绪，并且表示理解。
最后，你可以在沟通中多用对事实的描述，而作直接判断。特别在你处于两难的沟通情境中，更要如此。
4.学习多样的沟通行为方式
针对不同的情境、不同的人，我们得使用不同的沟通方法。
除了进行坦诚的自我暴露外，保持沉默、模棱两可的回复、或者回避都可以传达出不同的信息、达到不同的效果。
我们可以平时多观察不同人在不同场景下的应对方法，看哪些场景下、面对哪种性格的人，比较适合哪种行为方式。
