大家好，今天是2025年的最后一天，在这个跨年夜的晚上，我不想说那些客套的祝福，就想以一名普通心理咨询师的身份，跟大家掏心窝子聊一聊——关于我们心理咨询行业，关于我自己摸爬滚打的这一年的感受。
站在一年的终点，回头看我们心理咨询这个行业，心情真的挺复杂的。有很多话，想和同行们聊聊，也想让关心心理健康话题的朋友听听。
第一个最直观的感觉就是：这个行业，真是越来越“热闹”了。
热闹在哪？一方面是关注心理健康问题的人，感觉从来没这么多过。生活压力、工作焦虑、情感困扰…大家越来越敢于面对自己的内心问题，这是一种进步。有报告说，今年咱们国家泛心理健康的市场规模已经超过了百亿。
另一方面，干这行的人也越来越多。有商业数据显示，全国现在名字里带“心理咨询”的公司，已经超过了13万家，而且还在不断新增。看起来，是一片繁荣。
但这份“热闹”底下，作为一线从业者的实际感受，可能就五个字：冰火两重天。
火的是需求，冰的是现实。
现实就是，虽然关注的人多，但个案并没变得更好接。相反，很多同行，包括我们自己，都感觉今年特别“难”。受社会大环境的影响，居民消费降级，来访者在付费时更谨慎了，愿意付费的来访者变少了，被“白嫖”的次数变多了，市场上的选择也五花八门。有时候，我们一份专业的评估和倾听，可能竞争不过短视频/直播间里一句“xx天疗愈xx问题”的响亮口号。
为什么会这样？这就不得不说到让所有正规从业者都感到无奈和痛心的“乱”。
不知道你们有没有遇到过，那些培训机构打着“0基础3个月当咨询师”“包拿证、包接单、月入过万”的旗号，收着大几千甚至上万的学费，最后给个没含金量的证，机构就跑路了。我见过太多想入行的新人，花了几万块培训费，最后连基本的倾听技巧都不会，就敢接单收费。
还有更离谱的，有些所谓的“资深咨询师”，连系统的专业训练都没有，靠着几句网上抄来的话术，就敢给人做咨询，甚至贬低来访者“你家境一般、长相普通，别想太多”，还有的一上来就推销几万块的“套餐”、“疗程”，把咨询做成了割韭菜。
更头疼的是，自从2017年国家级的统一考试取消后，这个行业的大门，在很多人看来就“散开”了。行业里的证书五花八门，二十多种，你不认我的，我不认你的，正规培训和考核标准一团乱，想做个靠谱的咨询师，真的要自己摸黑踩好多坑。
说实话，每次看到这样的新闻，我的心里都像堵了块石头。一颗老鼠屎坏了一锅粥，这些乱象，表面上看，伤害的是来访者，他们赔上了金钱、时间，甚至可能延误了真正的疗愈时机；但实际上，透支的更是整个社会对“心理咨询”这份专业的信任。而信任一旦碎了，修复起来需要很久。这也是我今年感到“难”的一个重要的深层原因。
除了行业乱象，还有个绕不开的话题是“咨询师的收入”——接个案越来越难，营收直线下降。
我身边不少同行，包括我们工作室，都明显感觉到，今年咨询量比往年少了很多。以前每月能稳定接十几个咨询，现在有时候一周都没动静，有些小机构撑不下去，直接关门了。
不是大家不需要心理服务了，可能是由于大环境不好，大家都在消费降级，心理咨询这种“非刚需”服务，就成了很多人最先pass掉的支出。而且平台抽成越来越高，30%、50%的抽成，辛辛苦苦做一次咨询，到手的钱还不够付督导费。而新手咨询师的时薪可能还不如外卖员，资深咨询师也得靠培训、做IP才能补贴收入，纯靠个案咨询赚钱，真的太难了。
另外，作为一个做自媒体的咨询师，我还有个特别大的困惑：自媒体平台的规则太乱了。有的平台压根没门槛，什么人都能发“情感导师”视频，随便说几句“三招解决原生家庭问题”就收割流量；有的平台又门槛高得离谱，我们这些正规咨询师，拿着权威证书去认证，却通不过，说你“资质不符合”。
想好好发点心理科普，动不动就被判定“引导焦虑”“内容违规”，限流、下架是常事。我们想把专业的知识分享出去，帮大家少走弯路，却被算法绑架，不知道该怎么平衡专业和流量，这种无力感，我相信做心理自媒体的同行都深有体会。
当然，这一年也不全是坏消息，我也看到了一些非常非常重要、让人充满希望的信号。那就是：国家真的开始下场，大力整顿和建设了。
今年，国家启动了为期三年的“儿科和精神卫生服务年”行动。到年底，一个重大的实事落地了：全国所有333个地级市，都已经至少有一家医院设置了规范的心理门诊或睡眠门诊。这意味着，不管你在哪个城市，寻求专业的心理帮助，有了更可靠、更便捷的公立医院通道。
而且，全国统一的“12356”心理援助热线也全面开通了，今年已经接听了超过70万通电话，干预了近万起心理危机。国家级的专家巡讲团，走进了成千上万个机关、学校和企业。
有时候看到这些消息，就觉得我们坚持的事，是有意义的，行业总会慢慢规范起来，未来也在慢慢变好。
回头看2025这一年，有迷茫，有无奈，甚至有过想放弃的瞬间。有时候做完咨询工作，自己承受着二手创伤，还要面对没个案的焦虑；有时候做自媒体熬到半夜，文章/视频发出去没流量，还要被人质疑“你是不是在割韭菜”。
但每次看到来访者说“老师，孩子好多了”“我终于能睡个好觉了”……又觉得所有的坚持都是值得的。我们做心理咨询的，说白了就是“情绪摆渡人”，在别人最难的时候拉一把，这份成就感，是多少钱都换不来的。
最后，想问问屏幕前的同行们、朋友们：2025年，你过得怎么样？有没有遇到同样的困惑？有没有什么想吐槽的、想分享的？评论区可以聊一聊。
2026年，愿我们都能守住初心，也能熬过寒冬，愿心理咨询行业越来越好，愿我们都能被温柔以待。新年快乐，我们明年见！
